Die kurze Antwort.

Mailbox ausschalten: so geht’s bei jedem Anbieter

Deine Mailbox ist eine Rufumleitung bei deinem Anbieter, und mit ##002# plus Anruftaste schaltest du sie bei Telekom, Vodafone, O2, 1&1 und congstar aus.

Mit **004*Mailbox-Nummer# schaltest du sie wieder ein, und wer statt der Mailbox eine KI rangehen lassen will, leitet verpasste Anrufe an Vicem um.

Aktualisiert am Geprüft am 14. Oktober 2026

Die Telekom sagt Mobilbox.

Mailbox bei der Telekom ausschalten

Mailbox bei Vodafone ausschalten

Mailbox bei O2 ausschalten

Mailbox bei 1&1 ausschalten

congstar läuft im Netz der Telekom.

Mailbox bei congstar ausschalten

iOS 26, je nach Version.

Mailbox am iPhone ausschalten

Der Anruffilter des iPhone, erklärt

Die Menünamen hängen vom Handy ab.

Mailbox mit Android ausschalten

  • Am schnellsten: ##002# in der Telefon-App wählen und auf Anrufen tippen.Telekom Hilfe, Mobilbox deaktivieren
  • Oder die Rufumleitung in den Einstellungen des Handys ausschalten: Telefon-App > Einstellungen > Anrufe > Rufumleitung.
  • Dort „Wenn besetzt“, „Wenn keine Antwort“ und „Wenn nicht erreichbar“ ausschalten.

Mailbox wieder einschalten

Mit **004*Mailbox-Nummer# gehen verpasste Anrufe wieder an die Mailbox: bei besetzt, ohne Antwort und wenn dein Handy aus ist.

Statt Mailbox: eine KI, die rangeht

Vicem ist eine KI mit eigener Nummer: Es nimmt die Anrufe an, die sonst auf der Mailbox landen.

  • Es sagt jedem Anrufer, dass es eine KI ist.
  • Es nimmt die Nachricht auf und sagt dir, wer angerufen hat und warum.
  • Es funktioniert auch, wenn dein Handy aus ist.
  • Es funktioniert mit jedem Handy.
  • Es spricht die Sprache des Anrufers.
  • Werbe- und Betrugsanrufe erledigt es, ohne dich zu stören.
  • Nach einer Prüfung von Ausweis und Adresse bekommt dein Vicem eine deutsche Nummer; bis dahin ist es eine US-Nummer.
  • So geht’s: **004*Vicem-Nummer# wählen; dann geht Vicem statt der Mailbox ran.

Rufumleitung einrichten: alle Codes für Deutschland

Gratis testen

3 Tage kostenlos, danach ab $24 im Monat, Nummer aus den USA oder Kanada inklusive. Karte nötig, heute $0. Erinnerung an Tag 3. Jederzeit kündbar.

Preise in US-Dollar.

Was kostet Vicem?

  • Vicem: $24/Monat, 300 Anrufminuten im Monat.
  • Vicem Plus: $49/Monat, 900 Anrufminuten im Monat.
  • Eine Nummer bis 2 $/Monat ist inklusive, weitere zum Selbstkostenpreis.
  • 3 Tage kostenlos, danach ab $24 im Monat, Nummer aus den USA oder Kanada inklusive. Karte nötig, heute $0. Erinnerung an Tag 3. Jederzeit kündbar.

Vicem-Preise (auf Englisch)

Was fragen die Leute?

Kostet das Ausschalten etwas?

Für den Code ##002# nennt keiner der Anbieter einen Preis, und Vodafone, O2 und 1&1 stellen die Mailbox kostenlos bereit. Geld kosten kann die Mailbox im Ausland außerhalb der EU.

Was hören Anrufer, wenn die Mailbox aus ist?

Es klingelt, bis der Anrufer auflegt oder das Netz den Anruf beendet. Ist dein Handy aus oder ohne Netz, hört der Anrufer eine Ansage deines Anbieters; eine Nachricht kann er nicht hinterlassen.

Warum ist meine Mailbox nach ##002# weg?

Weil die Mailbox selbst eine Rufumleitung ist: ##002# löscht alle Rufumleitungen auf einmal. Mit **004*Mailbox-Nummer# ist sie wieder da.

Kann ich die Mailbox nur im Ausland ausschalten?

Einen eigenen Code nur fürs Ausland gibt es nicht: O2 rät, die Mailbox vor der Reise mit ##002# auszuschalten. Außerhalb der EU zahlst du bei O2 für die Umleitung auf die Mailbox den ankommenden und den abgehenden Anruf, bei der Telekom können extra Kosten entstehen.