Mailbox ausschalten: so geht’s bei jedem Anbieter
Deine Mailbox ist eine Rufumleitung bei deinem Anbieter, und mit ##002# plus Anruftaste schaltest du sie bei Telekom, Vodafone, O2, 1&1 und congstar aus.
Mit **004*Mailbox-Nummer# schaltest du sie wieder ein, und wer statt der Mailbox eine KI rangehen lassen will, leitet verpasste Anrufe an Vicem um.
Aktualisiert am Geprüft am 14. Oktober 2026
Mailbox bei der Telekom ausschalten
- Wähle ##002# und tippe auf Anrufen: Das schaltet alle Weiterleitungen auf die Mobilbox aus.Telekom Hilfe, Mobilbox deaktivieren
- Oder ruf die Kurzwahl 3311 an und folge den Ansagen.Telekom Hilfe, Mobilbox deaktivieren
- Mobilbox-Nummer: 3311, aus dem Ausland +49 171 252 3311.Telekom Hilfe, Mobilbox aktivieren
- Wieder einschalten: **62*3311# oder die Kurzwahl 3311.Telekom Hilfe, Mobilbox aktivieren
- Kosten: Innerhalb der EU gilt meist dein Tarif, außerhalb der EU kann die Umleitung auf die Mobilbox extra kosten.Telekom Hilfe, Kosten Mobilbox im Ausland
Mailbox bei Vodafone ausschalten
- Wähle ##002# und tippe auf Anrufen: Das löscht alle Rufumleitungen, die Mailbox auch.Vodafone, Mailbox ändern, abhören und Rufumleitung einrichten
- Oder ruf die 5500 an und gib im Hauptmenü 272 ein.Vodafone, Mailbox ändern, abhören und Rufumleitung einrichten
- Mailbox-Nummer: 5500, mit deiner eigenen Vodafone-Karte.Vodafone, Service-Codes für dein Smartphone
- Wieder einschalten: **004*5500#, oder in der 5500 im Hauptmenü 271.Vodafone, Mailbox ändern, abhören und Rufumleitung einrichten
- Kosten: Vodafone stellt die Mailbox kostenlos bereit.Vodafone, Service-Codes für dein Smartphone
Mailbox bei O2 ausschalten
- Wähle ##002# und tippe auf Anrufen: Das schaltet die Umleitung auf die Mailbox aus.O2, Mailbox & Voicemail nutzen
- Oder ruf die 333 an: Taste 9 (Konfiguration ändern), dann 6 (Service Auswahl), dann 1.O2, Mailbox & Voicemail nutzen
- Mailbox-Nummer: 333, aus dem deutschen Festnetz 0179 3000333.O2, Mailbox & Voicemail nutzen
- Wieder einschalten: **004*333# oder im selben Menü.O2, Mailbox & Voicemail nutzen
- Kosten: Die Mailbox ist bei O2 kostenlos, die meisten Funktionen auch.O2, Mailbox & Voicemail nutzen
Mailbox bei 1&1 ausschalten
- 1&1 schreibt: Bestehende Rufumleitungen löschen, mit dem Code #002# und der Anruftaste.1&1 Hilfe-Center, 1&1 Mailbox ausschalten
- Der Standardcode ##002# löscht ebenso alle Rufumleitungen, auch im 1&1-Netz.Vicem-Codetabelle, nach der Quelle von 1&1
- Mailbox-Nummer: Kurzwahl 333, nur mit deiner 1&1-SIM.1&1 Hilfe-Center, 1&1 Mailbox einrichten
- Wieder einschalten: **61*015566000333# (keine Antwort), **62*015566000333# (nicht erreichbar), **67*015566000333# (besetzt).1&1 Hilfe-Center, 1&1 Mailbox einschalten
- Kosten: 1&1 stellt die Mailbox kostenlos bereit.1&1 Hilfe-Center, 1&1 Mailbox einrichten
Mailbox bei congstar ausschalten
- Wähle ##002# und tippe auf Anrufen: Das schaltet die Mobilbox aus und löscht alle Rufumleitungen.congstar, Hilfe & Service: Häufige Fragen
- Mobilbox-Nummer: 3311; **21*3311# leitet alle Anrufe wieder dorthin.congstar, Hilfe & Service: Häufige Fragen
Mailbox am iPhone ausschalten
- Live-Voicemail ist die Mailbox im iPhone selbst: Einstellungen > Apps > Telefon, dann Live-Voicemail ausschalten.Apple, iPhone-Benutzerhandbuch: Voicemail auf dem iPhone konfigurieren (iOS 26)
- Ist dein iPhone aus oder ohne Netz, geht der Anruf laut Apple an die Mailbox deines Anbieters.Apple, iPhone-Benutzerhandbuch: Voicemail auf dem iPhone konfigurieren (iOS 26)
- Die schaltest du nur mit ##002# oder im Menü deines Anbieters aus, nicht in den Einstellungen.Telekom Hilfe, Mobilbox deaktivierenO2, Mailbox & Voicemail nutzen
Mailbox mit Android ausschalten
- Am schnellsten: ##002# in der Telefon-App wählen und auf Anrufen tippen.Telekom Hilfe, Mobilbox deaktivieren
- Oder die Rufumleitung in den Einstellungen des Handys ausschalten: Telefon-App > Einstellungen > Anrufe > Rufumleitung.
- Dort „Wenn besetzt“, „Wenn keine Antwort“ und „Wenn nicht erreichbar“ ausschalten.
Mailbox wieder einschalten
Mit **004*Mailbox-Nummer# gehen verpasste Anrufe wieder an die Mailbox: bei besetzt, ohne Antwort und wenn dein Handy aus ist.
- Telekom: **004*3311#; die Telekom nennt den Code netz- und geräteabhängig.Telekom Hilfe, Mobilfunk-Steuercodes
- Vodafone: **004*5500#Vodafone, Mailbox ändern, abhören und Rufumleitung einrichten
- O2: **004*333#O2, Mailbox & Voicemail nutzen
- 1&1: die drei Codes mit 015566000333 aus dem Abschnitt oben.1&1 Hilfe-Center, 1&1 Mailbox einschalten
- Oder im Mailbox-Menü deines Anbieters, wie oben beschrieben.
Statt Mailbox: eine KI, die rangeht
Vicem ist eine KI mit eigener Nummer: Es nimmt die Anrufe an, die sonst auf der Mailbox landen.
- Es sagt jedem Anrufer, dass es eine KI ist.
- Es nimmt die Nachricht auf und sagt dir, wer angerufen hat und warum.
- Es funktioniert auch, wenn dein Handy aus ist.
- Es funktioniert mit jedem Handy.
- Es spricht die Sprache des Anrufers.
- Werbe- und Betrugsanrufe erledigt es, ohne dich zu stören.
- Nach einer Prüfung von Ausweis und Adresse bekommt dein Vicem eine deutsche Nummer; bis dahin ist es eine US-Nummer.
- So geht’s: **004*Vicem-Nummer# wählen; dann geht Vicem statt der Mailbox ran.
Rufumleitung einrichten: alle Codes für Deutschland
Gratis testen3 Tage kostenlos, danach ab $24 im Monat, Nummer aus den USA oder Kanada inklusive. Karte nötig, heute $0. Erinnerung an Tag 3. Jederzeit kündbar.
Was kostet Vicem?
- Vicem: $24/Monat, 300 Anrufminuten im Monat.
- Vicem Plus: $49/Monat, 900 Anrufminuten im Monat.
- Eine Nummer bis 2 $/Monat ist inklusive, weitere zum Selbstkostenpreis.
- 3 Tage kostenlos, danach ab $24 im Monat, Nummer aus den USA oder Kanada inklusive. Karte nötig, heute $0. Erinnerung an Tag 3. Jederzeit kündbar.
Was fragen die Leute?
Kostet das Ausschalten etwas?
Für den Code ##002# nennt keiner der Anbieter einen Preis, und Vodafone, O2 und 1&1 stellen die Mailbox kostenlos bereit. Geld kosten kann die Mailbox im Ausland außerhalb der EU.
Was hören Anrufer, wenn die Mailbox aus ist?
Es klingelt, bis der Anrufer auflegt oder das Netz den Anruf beendet. Ist dein Handy aus oder ohne Netz, hört der Anrufer eine Ansage deines Anbieters; eine Nachricht kann er nicht hinterlassen.
Warum ist meine Mailbox nach ##002# weg?
Weil die Mailbox selbst eine Rufumleitung ist: ##002# löscht alle Rufumleitungen auf einmal. Mit **004*Mailbox-Nummer# ist sie wieder da.
Kann ich die Mailbox nur im Ausland ausschalten?
Einen eigenen Code nur fürs Ausland gibt es nicht: O2 rät, die Mailbox vor der Reise mit ##002# auszuschalten. Außerhalb der EU zahlst du bei O2 für die Umleitung auf die Mailbox den ankommenden und den abgehenden Anruf, bei der Telekom können extra Kosten entstehen.