भारत में स्पैम और फ्रॉड कॉल: क्या करें

भारत में फ्रॉड कॉल कितने आम हैं?

• 2024 में भारत में लोगों ने साइबर फ्रॉड में ₹22,845.73 करोड़ गँवाने की शिकायत की, जबकि 2023 में यह ₹7,465.18 करोड़ था।Ministry of Home Affairs, Lok Sabha answer on cybercrime cases (December 2, 2025)
• 2024 में राष्ट्रीय पोर्टल पर साइबर अपराध की 22.68 लाख घटनाएँ दर्ज हुईं, 2023 से 42% ज़्यादा।Ministry of Home Affairs, Lok Sabha answer on cybercrime cases (December 2, 2025)
• लोगों की TRAI DND ऐप पर की गई शिकायतों के बाद एक साल में 21 लाख से ज़्यादा मोबाइल नंबर बंद और ब्लैकलिस्ट किए गए।The Tribune (ANI), TRAI urges citizens to report spam via DND app (November 24, 2025)

सेल्स कॉल कैसे रोकें?

Do Not Disturb (DND) सेल्स कॉल और मैसेज रोकने के लिए TRAI की राष्ट्रीय सूची है। यह मुफ़्त है।

1. अपने नंबर से 1909 पर कॉल या SMS करें, या TRAI DND ऐप में रजिस्टर करें।TRAI, FAQ: Unsolicited Commercial Communications (UCC)
2. फिर भी सेल्स कॉल आ रहे हैं? हर कॉल की शिकायत जल्द से जल्द 1909 पर या DND ऐप में करें।TRAI, FAQ: Unsolicited Commercial Communications (UCC)
3. ऐप में की गई शिकायत से फ़ोन कंपनियाँ नंबर का पता लगाकर उसे बंद कर सकती हैं, जो फ़ोन पर ब्लॉक करने से नहीं होता।The Tribune (ANI), TRAI urges citizens to report spam via DND app (November 24, 2025)

फ्रॉड कॉल की शिकायत कहाँ करें?

• संदिग्ध फ्रॉड कॉल, SMS या WhatsApp मैसेज की शिकायत sancharsaathi.gov.in पर चक्षु में करें।Department of Telecommunications, Sanchar Saathi
• पैसे गए? तुरंत 1930 पर कॉल करें, या cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।Ministry of Home Affairs, Lok Sabha answer on cybercrime cases (December 2, 2025)
• स्पैम और सेल्स कॉल TRAI देखता है; फ्रॉड के लिए दूरसंचार विभाग संचार साथी चलाता है।TRAI, FAQ: Unsolicited Commercial Communications (UCC)Department of Telecommunications, Sanchar Saathi

फ़ोन कंपनियाँ मुफ़्त में क्या देती हैं?

• Airtel संभावित स्पैम कॉल और मैसेज पर “Suspected Spam” अलर्ट दिखाता है। यह हर ग्राहक के लिए मुफ़्त और अपने-आप चालू है, कोई ऐप नहीं चाहिए।Bharti Airtel, Airtel launches India’s first AI-powered network solution for spam detection (September 25, 2024)
• हर फ़ोन कंपनी 1909 के ज़रिए DND रजिस्ट्रेशन और स्पैम शिकायतें लेती है।TRAI, FAQ: Unsolicited Commercial Communications (UCC)

अभी कौन-से फ्रॉड आम हैं?

क्या कहें, और क्या नहीं?

Vicem कहाँ काम आता है?

Vicem एक AI है जो आपके न उठा पाने पर आपका फ़ोन उठाता है, अपने नंबर पर या आपके नंबर पर।

• यह आपके छूटे हुए कॉल उठाता है और फ्रॉड करने वालों को लौटा देता है।
• यह हर कॉल करने वाले को बताता है कि यह एक AI है।
• यह किसी भी कॉल करने वाले को आपकी जानकारी नहीं देता।
• हर कॉल के बाद आपको एक छोटा सार मिलता है।
• यह कॉल करने वालों से हिन्दी और 36 और भाषाओं में बात करता है।
• आपका फ़ोन बंद हो, तब भी यह काम करता है।
• कुछ भी ज़रूरी करने से पहले यह आपसे पूछता है।
• जिन फ्रॉड और रोबो कॉल को यह लौटा देता है, वे आपके मिनटों में नहीं गिने जाते।

Vicem क्या नहीं करता

• यह सिर्फ़ वही कॉल उठाता है जो आप इसे फ़ॉरवर्ड करते हैं या जो आपके Vicem नंबर पर आते हैं। जो कॉल आप खुद उठाते हैं, वे आपके हैं।
• यह नंबर ब्लॉक या रिपोर्ट नहीं करता। DND और अपनी फ़ोन कंपनी का अलर्ट चालू रखें।
• कुछ फ़ोन कंपनियाँ फ़ॉरवर्ड किए गए कॉल का पैसा लेती हैं। चालू करने से पहले अपनी कंपनी से पूछ लें।
• भारत के Vicem नंबर अभी नहीं हैं: अपना नंबर रखें और छूटे हुए कॉल फ़ॉरवर्ड करें।

लोग क्या पूछते हैं?

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