¿Cuánto cuesta desviar llamadas?

A un número de México, la parte desviada se cobra como una llamada tuya, con tu tarifa. A otro país, como una llamada internacional.

¿Puedo desviar a un número de otro país?

Sí, con + y el prefijo del país. Suele costar más que una llamada nacional.

México.

Cómo desviar llamadas

Marca **21*número# y pulsa llamar para desviar todas las llamadas. Solo las perdidas: **67*número# (ocupado), **61*número# (no contestas) y **62*número# (apagado o sin cobertura). ##002# quita todos los desvíos. Funciona en Telcel, AT&T México y Movistar.

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Número de destino

No se guarda ni se envía: solo rellena el código.

Marca cada código, uno tras otro

**67*número#

**61*número#

**62*número#

Escribe el número arriba y el código se completa. Dentro del código se escribe como el número con + y el prefijo del país.

Esta red no tiene un código para todo a la vez: marca los tres, uno tras otro. Tu teléfono sigue sonando primero.

Para desactivarlo, marca ##002#

Márcalo en el teléfono cuyas llamadas quieres desviar y pulsa llamar. Después, llama a tu número desde otro teléfono para comprobarlo.

Tu compañía cobra una llamada desviada a un número de México como una llamada que haces tú: va con los minutos de tu tarifa.

A un número de otro país, tu compañía puede cobrar tarifa internacional por cada llamada desviada. Pregúntale antes.

Desvía las llamadas perdidas a tu número de Vicem y contesta una IA.

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Desvío de llamadas en Telcel

Telcel cobra una llamada desviada a un número de México como una llamada que haces tú: va con los minutos de tu tarifa.

A un número de otro país, Telcel puede cobrar tarifa internacional por cada llamada desviada. Pregúntale antes.

Telcel: Cómo desviar llamadas
Cuándo	Activar	Desactivar
Llamadas perdidas: ocupado, sin respuesta o apagado	`*67número#*61número#*62número#`	`##002#`
Todas las llamadas	`*21número#`	`##21#`
Si comunico o rechazo	`*67número#`	`##67#`
Si no contesto	`*61número#`	`##61#`
Si el teléfono está apagado o sin cobertura	`*62número#`	`##62#`

Fuente: xataka.com.mx. Comprobado el 12 de octubre de 2026.

Desvío de llamadas en AT&T México

AT&T México cobra una llamada desviada a un número de México como una llamada que haces tú: va con los minutos de tu tarifa.

A un número de otro país, AT&T México puede cobrar tarifa internacional por cada llamada desviada. Pregúntale antes.

AT&T México: Cómo desviar llamadas
Cuándo	Activar	Desactivar
Llamadas perdidas: ocupado, sin respuesta o apagado	`*67número#*61número#*62número#`	`##002#`
Todas las llamadas	`*21número#`	`##21#`
Si comunico o rechazo	`*67número#`	`##67#`
Si no contesto	`*61número#`	`##61#`
Si el teléfono está apagado o sin cobertura	`*62número#`	`##62#`

Fuente: xataka.com.mx. Comprobado el 12 de octubre de 2026.

Desvío de llamadas en Movistar

Movistar cobra una llamada desviada a un número de México como una llamada que haces tú: va con los minutos de tu tarifa.

A un número de otro país, Movistar puede cobrar tarifa internacional por cada llamada desviada. Pregúntale antes.

Movistar: Cómo desviar llamadas
Cuándo	Activar	Desactivar
Llamadas perdidas: ocupado, sin respuesta o apagado	`*67número#*61número#*62número#`	`##002#`
Todas las llamadas	`*21número#`	`##21#`
Si comunico o rechazo	`*67número#`	`##67#`
Si no contesto	`*61número#`	`##61#`
Si el teléfono está apagado o sin cobertura	`*62número#`	`##62#`

Fuente: xataka.com.mx. Comprobado el 12 de octubre de 2026.

¿Otra compañía?

Casi todas las redes de México aceptan estos códigos estándar.

Tu compañía cobra una llamada desviada a un número de México como una llamada que haces tú: va con los minutos de tu tarifa.

A un número de otro país, tu compañía puede cobrar tarifa internacional por cada llamada desviada. Pregúntale antes.

En Telcel, AT&T y Movistar, ##002# borra todos los desvíos: el celular muestra “Desvío de llamadas borrado exitosamente”. *#21# muestra si hay un desvío activo y a qué número.

Fuente: xataka.com.mx. Comprobado el 12 de octubre de 2026.

Otra compañía (códigos estándar): Cómo desviar llamadas
Cuándo	Activar	Desactivar
Llamadas perdidas: ocupado, sin respuesta o apagado	`*67número#*61número#*62número#`	`##002#`
Todas las llamadas	`*21número#`	`##21#`
Si comunico o rechazo	`*67número#`	`##67#`
Si no contesto	`*61número#`	`##61#`
Si el teléfono está apagado o sin cobertura	`*62número#`	`##62#`

Fuente: 3gpp.org. Comprobado el 12 de octubre de 2026.

En cuatro pasos

Elige el código. Todas: **21*número#. Solo las perdidas: **67*número#, **61*número# y **62*número#.
Pon el número. Escríbelo con +52; un número de otro país, con su prefijo.
Pulsa llamar. Escríbelo en el teclado de la app Teléfono y llama. Tu celular confirma el desvío.
Compruébalo. Llama a tu número desde otro teléfono. Debe sonar en el otro número.

En iPhone

Abre Ajustes › Apps › Teléfono › Desvío de llamadas.
Actívalo y escribe el número.
Así el iPhone desvía todas las llamadas. Para desviar solo las perdidas, usa los códigos de arriba.

En Android

Abre la app Teléfono, toca ⋮ › Ajustes.
Llamadas (o Servicios adicionales) › Desvío de llamadas.
Pon el número en “Si está ocupado”, “Si no contesta” y “Si no está disponible”.

Cómo quitar el desvío de llamadas

Marca ##002# y pulsa llamar: se borran todos los desvíos. Para quitar solo uno: ##21# (todas), ##67# (ocupado), ##61# (no contestas), ##62# (apagado).

¿Tienes un desvío activo? *#21# muestra el desvío de todas las llamadas; *#67#, *#61# o *#62#, los de llamadas perdidas.

Ojo con el buzón de voz: también es un desvío. El código que borra todos puede quitarlo; después vuelve a activarlo desde los ajustes del buzón o pídeselo a tu compañía.

¿El desvío no funciona?

Revisa el número: con +52 o completo; uno de otro país, con + y su prefijo.
Si sale un error, tu tarifa puede no incluir desvíos: pregunta a tu compañía.
Si contesta antes el buzón, marca el código con tiempo de espera: **61*número**20# (20 segundos).
El desvío de todas las llamadas manda sobre los demás. Quítalo con ##21#.
Desviar a otro país suele costar más.

Preguntas frecuentes

¿Cómo desvío las llamadas?: Marca **21*número# y pulsa llamar para desviar todas las llamadas. Solo las perdidas: **67*número# (ocupado), **61*número# (no contestas) y **62*número# (apagado o sin cobertura). ##002# quita todos los desvíos. Funciona en Telcel, AT&T México y Movistar.
¿Cómo quito el desvío de llamadas?: Marca ##002# y pulsa llamar: se borran todos los desvíos. Para quitar solo uno: ##21# (todas), ##67# (ocupado), ##61# (no contestas), ##62# (apagado).
¿Cómo sé si tengo un desvío activo?: ¿Tienes un desvío activo? *#21# muestra el desvío de todas las llamadas; *#67#, *#61# o *#62#, los de llamadas perdidas.
¿Cuánto cuesta desviar llamadas?: A un número de México, la parte desviada se cobra como una llamada tuya, con tu tarifa. A otro país, como una llamada internacional.
¿Puedo desviar a un número de otro país?: Sí, con + y el prefijo del país. Suele costar más que una llamada nacional.

Llamadas perdidas, contestadas

Desvía las llamadas perdidas a Vicem: contesta, siempre dice que es una IA, toma el mensaje y te avisa.

Habla 37 idiomas, también español.

Para ser claros: fuera de Estados Unidos y Canadá, tu número de Vicem es un número de Estados Unidos. Tu compañía puede cobrar el desvío como llamada internacional.

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