Contratistas y constructores en México. Una IA que contesta tu teléfono mientras estás en obra

En obra, Vicem contesta a clientes nuevos y actuales y toma los datos.

En México, das un número de Vicem y contestas en la app cuando quieras hablar. Quienes llaman suelen hablar español e inglés, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.

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Lo que preguntan quienes te llaman

  • “¿Me pueden presupuestar una reforma de cocina?”
  • “¿Cuándo pueden empezar?”
  • “¿Hacen ampliaciones?”
  • “¿Viene el equipo mañana?”

Cómo funciona en México

  1. Da tu número de Vicem

    Pon tu número de Vicem en tu web, tu tarjeta y tus perfiles, y contesta en la app cuando quieras hablar.

Quienes llaman en México suelen hablar español e inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.

Fuera de horario y llamadas urgentes

Los trabajos nuevos llegan mientras trabajas. Vicem contesta cada llamada que pierdes y te avisa enseguida cuando un cliente dice que es urgente, como un problema en la obra.

Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 911.

Citas y pedidos

Vicem toma la solicitud de visita: la dirección, el proyecto y los horarios que le vienen bien. Tú confirmas la visita.

Una llamada de ejemplo. Sam es un nombre de ejemplo; el tuyo dice tu nombre.

Así va una llamada

  1. Vicem

    Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?

  2. Quien llama

    Hola, queremos reformar el baño y necesitamos un presupuesto.

  3. Vicem

    Lo paso. ¿Cuál es la dirección y cuándo les gustaría empezar?

  4. Quien llama

    Calle Arce 8. En primavera.

  5. Vicem

    Gracias. He anotado reforma de baño en calle Arce 8, para primavera. Te contestarán para la visita.

Precio

Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.

Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a peso mexicano.

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Preguntas

i.¿Puede dar un presupuesto?

No. Toma los datos que necesitas para hacerlo, y tú presupuestas.

ii.¿Me llegan también las llamadas de mi equipo?

Sí. Toda llamada que pierdes va a Vicem, y las urgentes te llegan enseguida.

iii.¿Puedo conservar mi número en México?

Los teléfonos en México aún no pueden desviar a Vicem. Da tu número de Vicem y contesta las llamadas en la app.

iv.¿Puedo tener un número local en México?

Todavía no. Recibes un número de EE. UU. para dar y contestas las llamadas en la app.

v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?

Quienes llaman en México suelen hablar español e inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.

vi.¿Cuánto cuesta en México?

Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido. Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a peso mexicano.

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