Consultorios médicos en México. Una IA que contesta las llamadas de tu consultorio cuando todas las líneas están ocupadas
Cuando las líneas están ocupadas o el consultorio está cerrado, Vicem contesta y toma un mensaje claro.
En México, das un número de Vicem y contestas en la app cuando quieras hablar. Quienes llaman suelen hablar español e inglés, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.
14 días gratis, después desde $24/mes · Cancela cuando quieras
Lo que preguntan quienes te llaman
- “Necesito una cita esta semana.”
- “¿Ya están mis resultados?”
- “¿Me pueden renovar una receta?”
- “¿Abren el sábado?”
Cómo funciona en México
Da tu número de Vicem
Pon tu número de Vicem en tu web, tu tarjeta y tus perfiles, y contesta en la app cuando quieras hablar.
Quienes llaman en México suelen hablar español e inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
Fuera de horario y llamadas urgentes
Vicem contesta cuando el consultorio está cerrado, y cuando alguien dice que es urgente, te avisa enseguida. Puede compartir las indicaciones fuera de horario que le des.
Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 911.
Citas y pedidos
Vicem toma la solicitud de cita: el paciente, el motivo y los horarios que le vienen bien. Tu equipo confirma la hora.
Así va una llamada
- Vicem
Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?
- Quien llama
Hola, quisiera ver al médico por una erupción que no se me quita.
- Vicem
Puedo pasarlo. ¿Cómo te llamas y cuándo estás libre esta semana?
- Quien llama
Tomás Becker. Cualquier mañana.
- Vicem
Gracias, Tomás. He anotado las mañanas de esta semana. El consultorio te llamará para confirmar la hora.
Precio
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.
Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a peso mexicano.
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Preguntas
i.¿Puede leer resultados a los pacientes?
No. Toma la solicitud y te la pasa. Los resultados y las preguntas médicas quedan en manos de tu equipo.
ii.¿Qué pasa cuando el consultorio está cerrado?
Vicem contesta igual, dice que es una IA, toma el mensaje y comparte las indicaciones fuera de horario que le des.
iii.¿Puedo conservar mi número en México?
Los teléfonos en México aún no pueden desviar a Vicem. Da tu número de Vicem y contesta las llamadas en la app.
iv.¿Puedo tener un número local en México?
Todavía no. Recibes un número de EE. UU. para dar y contestas las llamadas en la app.
v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?
Quienes llaman en México suelen hablar español e inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
vi.¿Cuánto cuesta en México?
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido. Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a peso mexicano.
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