Despachos de abogados en México. Una IA que contesta tus llamadas mientras estás en el juzgado

En el juzgado o con un cliente, Vicem contesta a clientes nuevos y actuales y anota el asunto.

En México, das un número de Vicem y contestas en la app cuando quieras hablar. Quienes llaman suelen hablar español e inglés, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.

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Lo que preguntan quienes te llaman

  • “Necesito un abogado para un divorcio. ¿Me pueden ayudar?”
  • “¿Hay novedades en mi caso?”
  • “¿Cuánto cuesta una primera consulta?”
  • “¿Puedo hablar hoy con mi abogado?”

Cómo funciona en México

  1. Da tu número de Vicem

    Pon tu número de Vicem en tu web, tu tarjeta y tus perfiles, y contesta en la app cuando quieras hablar.

Quienes llaman en México suelen hablar español e inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.

Fuera de horario y llamadas urgentes

Algunas llamadas legales no pueden esperar, como una detención o un plazo. Cuando alguien dice que es urgente, Vicem te avisa enseguida; lo demás espera a tu resumen.

Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 911.

Citas y pedidos

Vicem toma las solicitudes de consulta: quién llama, el tipo de asunto y los horarios que le vienen bien. Tú confirmas la reunión.

Una llamada de ejemplo. Sam es un nombre de ejemplo; el tuyo dice tu nombre.

Así va una llamada

  1. Vicem

    Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?

  2. Quien llama

    Hola, necesito ayuda con un contrato de trabajo. Mi empresa quiere que lo firme antes del viernes.

  3. Vicem

    Puedo pasárselo al abogado. ¿Me das tu nombre, un número de contacto y una breve descripción del contrato?

  4. Quien llama

    Soy Priya. Me preocupa una cláusula de no competencia.

  5. Vicem

    Gracias, Priya. He anotado el plazo del viernes para que el abogado lo vea primero.

Precio

Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.

Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a peso mexicano.

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Preguntas

i.¿Da asesoramiento legal?

No. Toma mensajes y comparte solo lo que permitas, como tu horario. Las preguntas sobre un caso esperan por ti.

ii.¿Quién puede leer las llamadas?

Tú. Cada llamada queda por escrito para que veas exactamente qué se dijo, y ninguna persona de Vicem las lee para contestar.

iii.¿Puedo conservar mi número en México?

Los teléfonos en México aún no pueden desviar a Vicem. Da tu número de Vicem y contesta las llamadas en la app.

iv.¿Puedo tener un número local en México?

Todavía no. Recibes un número de EE. UU. para dar y contestas las llamadas en la app.

v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?

Quienes llaman en México suelen hablar español e inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.

vi.¿Cuánto cuesta en México?

Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido. Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a peso mexicano.

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