Restaurantes pequeños en Estados Unidos. Una IA que contesta el teléfono del restaurante en plena hora punta

En pleno servicio, Vicem contesta las llamadas que la sala no puede.

En Estados Unidos, puedes conservar tu número desviando las llamadas que pierdes, o tener un número local en minutos. Quienes llaman suelen hablar inglés, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.

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Lo que preguntan quienes te llaman

  • “¿Tienen mesa para cuatro esta noche?”
  • “¿Abren el lunes?”
  • “¿Tienen platos veganos?”
  • “¿Puedo pedir para llevar?”

Cómo funciona en Estados Unidos

  1. Conserva tu número

    Desvía las llamadas que pierdes desde el teléfono que ya usas. Quien llama marca el número de siempre.

  2. Consigue un número local

    Un número local en Estados Unidos en minutos, sin papeles, para tu web, tu tarjeta y tus carteles.

Códigos de desvío para tu compañía

Quienes llaman en Estados Unidos suelen hablar inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.

Fuera de horario y llamadas urgentes

Vicem contesta antes de abrir y después de cerrar, y te avisa enseguida cuando alguien dice que no puede esperar, como un grupo grande para esta noche.

Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 911.

Citas y pedidos

Vicem toma la solicitud de reserva: el nombre, cuántas personas y la hora. Tú confirmas la mesa; nunca promete una por su cuenta.

Una llamada de ejemplo. Sam es un nombre de ejemplo; el tuyo dice tu nombre.

Así va una llamada

  1. Vicem

    Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?

  2. Quien llama

    Hola, ¿tienen mesa para seis mañana a las ocho?

  3. Vicem

    Se lo paso al restaurante. ¿Me das tu nombre y un número? ¿Es para una ocasión especial?

  4. Quien llama

    Claro, soy Olivia. Es el cumpleaños de mi padre.

  5. Vicem

    Qué bien. He anotado seis personas, mañana a las ocho, un cumpleaños. El restaurante te confirmará.

Precio

Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.

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Preguntas

i.¿Puede decir nuestro horario y la carta?

Sí, si se los das. Comparte solo lo que hayas confirmado y lo demás lo toma como mensaje.

ii.¿Toma pedidos?

Anota lo que quiere quien llama y te lo pasa. Tú confirmas el pedido y la hora.

iii.¿Puedo conservar mi número en Estados Unidos?

Sí. Desvía las llamadas que pierdes desde el teléfono que ya usas. Los códigos de tu compañía están en nuestra página de desvío.

iv.¿Puedo tener un número local en Estados Unidos?

Sí, en minutos y sin papeles.

v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?

Quienes llaman en Estados Unidos suelen hablar inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.

vi.¿Cuánto cuesta en Estados Unidos?

Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.

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