Veterinarios en Estados Unidos. Una IA que contesta el teléfono de tu clínica mientras atiendes a un animal

En una operación o con un paciente, Vicem contesta y anota qué le pasa.

En Estados Unidos, puedes conservar tu número desviando las llamadas que pierdes, o tener un número local en minutos. Quienes llaman suelen hablar inglés, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.

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Lo que preguntan quienes te llaman

  • “Mi perro comió chocolate. ¿Qué hago?”
  • “¿Puedo llevar a mi gato hoy?”
  • “¿Tienen citas de vacunas esta semana?”
  • “¿Abren el domingo?”

Cómo funciona en Estados Unidos

  1. Conserva tu número

    Desvía las llamadas que pierdes desde el teléfono que ya usas. Quien llama marca el número de siempre.

  2. Consigue un número local

    Un número local en Estados Unidos en minutos, sin papeles, para tu web, tu tarjeta y tus carteles.

Códigos de desvío para tu compañía

Quienes llaman en Estados Unidos suelen hablar inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.

Fuera de horario y llamadas urgentes

Las mascotas enferman de noche. Vicem contesta a cualquier hora y te avisa enseguida cuando alguien dice que es urgente. Comparte la clínica de guardia que le des.

Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 911.

Citas y pedidos

Vicem toma la solicitud de cita: la mascota, el motivo y los horarios que le vienen bien al dueño. Tú confirmas la hora.

Una llamada de ejemplo. Sam es un nombre de ejemplo; el tuyo dice tu nombre.

Así va una llamada

  1. Vicem

    Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?

  2. Quien llama

    Hola, mi perra cojea desde esta mañana.

  3. Vicem

    Lo siento. Se lo paso al veterinario. ¿Cómo se llama tu perra y cuál es el mejor número para contactarte?

  4. Quien llama

    Bella. Este número está bien.

  5. Vicem

    Gracias. He anotado Bella, cojea desde esta mañana. La clínica te llamará.

Precio

Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.

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Preguntas

i.¿Da consejos médicos sobre mascotas?

No. Toma los datos y te los pasa, y comparte solo lo que le hayas indicado, como la clínica de guardia.

ii.¿Contesta preguntas frecuentes?

Sí, como tu horario y tu dirección, si se los das. Lo demás lo toma como mensaje.

iii.¿Puedo conservar mi número en Estados Unidos?

Sí. Desvía las llamadas que pierdes desde el teléfono que ya usas. Los códigos de tu compañía están en nuestra página de desvío.

iv.¿Puedo tener un número local en Estados Unidos?

Sí, en minutos y sin papeles.

v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?

Quienes llaman en Estados Unidos suelen hablar inglés. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.

vi.¿Cuánto cuesta en Estados Unidos?

Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.

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