Agents d’assurance au Canada. Une IA qui répond à vos clients pendant que vous êtes avec un autre

En rendez-vous, Vicem répond aux clients et aux prospects et note les détails.

Au Canada, vous pouvez garder votre numéro en renvoyant les appels manqués, ou prendre un numéro local en quelques minutes. Les appelants y parlent surtout anglais et français, et Vicem répond à chacun dans sa langue.

Commencer l’essai gratuit

14 jours gratuits, puis dès $24/mois · Résiliable à tout moment

Ce que vos appelants demandent

  • “J’ai eu un accident. Que dois-je faire ?”
  • “Puis-je avoir un devis d’assurance habitation ?”
  • “Quand mon contrat est-il renouvelé ?”
  • “Pouvez-vous ajouter ma nouvelle voiture ?”

Comment ça marche au Canada

  1. Gardez votre numéro

    Renvoyez les appels manqués depuis le téléphone que vous utilisez déjà. Vos appelants composent le numéro qu’ils connaissent.

  2. Prenez un numéro local

    Un numéro local au Canada en quelques minutes, sans paperasse, pour votre site, votre carte et vos panneaux.

Codes de renvoi pour votre opérateur

Les appelants au Canada parlent surtout anglais et français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.

Hors horaires et appels urgents

Les accidents n’attendent pas les heures de bureau. Quand un client dit que c’est urgent, Vicem vous prévient tout de suite et communique le numéro sinistres que vous lui donnez.

Pour une vraie urgence, vous pouvez demander à Vicem de dire aux appelants de raccrocher et de composer le 911.

Rendez-vous et demandes

Vicem prend la demande d’appel : qui, à quel sujet et les créneaux qui conviennent. Vous confirmez l’heure.

Un appel d’exemple. Sam est un prénom d’exemple ; le vôtre dit votre prénom.

Comment se passe un appel

  1. Vicem

    Bonjour, ici l’IA de Sam. Cet appel est transcrit. Comment puis-je vous aider ?

  2. Appelant

    Bonjour, je viens d’acheter une voiture et je dois l’ajouter à mon contrat.

  3. Vicem

    Je transmets. Puis-je noter votre nom, la voiture et la date de début de la couverture ?

  4. Appelant

    Kofi. Une Corolla de 2021, à partir de lundi.

  5. Vicem

    Merci, Kofi. J’ai noté la Corolla 2021 à partir de lundi. Votre agent vous recontacte.

Prix

Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse.

Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en dollar canadien.

Commencer l’essai gratuit

14 jours gratuits, puis dès $24/mois · Résiliable à tout moment

Questions

i.Peut-il faire des devis ?

Non. Il note les informations nécessaires à un devis et vous les transmet.

ii.Peut-il communiquer notre numéro sinistres ?

Oui. Donnez-lui le numéro, et il le communique à tout appelant qui en a besoin.

iii.Puis-je garder mon numéro au Canada ?

Oui. Renvoyez les appels manqués depuis le téléphone que vous utilisez déjà. Les codes de votre opérateur sont sur notre page de renvoi.

iv.Puis-je avoir un numéro local au Canada ?

Oui, en quelques minutes et sans paperasse.

v.Dans quelles langues parle-t-il à mes appelants ?

Les appelants au Canada parlent surtout anglais et français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.

vi.Combien ça coûte au Canada ?

Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse. Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en dollar canadien.

Traduit automatiquement. Un locuteur natif le relit.