Vétérinaires au Canada. Une IA qui répond au téléphone de la clinique pendant que vous soignez un animal
Au bloc ou en consultation, Vicem répond et note ce qui ne va pas.
Au Canada, vous pouvez garder votre numéro en renvoyant les appels manqués, ou prendre un numéro local en quelques minutes. Les appelants y parlent surtout anglais et français, et Vicem répond à chacun dans sa langue.
14 jours gratuits, puis dès $24/mois · Résiliable à tout moment
Ce que vos appelants demandent
- “Mon chien a mangé du chocolat. Que dois-je faire ?”
- “Puis-je amener mon chat aujourd’hui ?”
- “Avez-vous des rendez-vous de vaccination cette semaine ?”
- “Êtes-vous ouverts le dimanche ?”
Comment ça marche au Canada
Gardez votre numéro
Renvoyez les appels manqués depuis le téléphone que vous utilisez déjà. Vos appelants composent le numéro qu’ils connaissent.
Prenez un numéro local
Un numéro local au Canada en quelques minutes, sans paperasse, pour votre site, votre carte et vos panneaux.
Les appelants au Canada parlent surtout anglais et français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.
Hors horaires et appels urgents
Les animaux tombent malades la nuit. Vicem répond à toute heure et vous prévient tout de suite quand un appelant dit que c’est urgent. Il communique la clinique de garde que vous lui donnez.
Pour une vraie urgence, vous pouvez demander à Vicem de dire aux appelants de raccrocher et de composer le 911.
Rendez-vous et demandes
Vicem prend la demande de rendez-vous : l’animal, le motif et les créneaux qui conviennent. Vous confirmez l’heure.
Comment se passe un appel
- Vicem
Bonjour, ici l’IA de Sam. Cet appel est transcrit. Comment puis-je vous aider ?
- Appelant
Bonjour, ma chienne boite depuis ce matin.
- Vicem
Je suis désolé. Je transmets au vétérinaire. Comment s’appelle votre chienne, et quel est le meilleur numéro pour vous joindre ?
- Appelant
Bella. Ce numéro convient.
- Vicem
Merci. J’ai noté Bella, boite depuis ce matin. La clinique vous rappellera.
Prix
Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse.
Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en dollar canadien.
14 jours gratuits, puis dès $24/mois · Résiliable à tout moment
Questions
i.Donne-t-il des conseils médicaux pour un animal ?
Non. Il note les informations, vous les transmet et ne dit que ce que vous avez autorisé, comme la clinique de garde.
ii.Répond-il aux questions courantes ?
Oui, comme vos horaires et votre adresse, si vous les lui donnez. Le reste, il le note comme message.
iii.Puis-je garder mon numéro au Canada ?
Oui. Renvoyez les appels manqués depuis le téléphone que vous utilisez déjà. Les codes de votre opérateur sont sur notre page de renvoi.
iv.Puis-je avoir un numéro local au Canada ?
Oui, en quelques minutes et sans paperasse.
v.Dans quelles langues parle-t-il à mes appelants ?
Les appelants au Canada parlent surtout anglais et français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.
vi.Combien ça coûte au Canada ?
Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse. Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en dollar canadien.
Traduit automatiquement. Un locuteur natif le relit.