Tu iPhone está apagado. ¿Quién contesta?

Buzón de voz en directo del iPhone o Vicem: cuándo encaja cada uno

El Buzón de voz en directo (Live Voicemail) muestra el mensaje mientras quien llama lo deja, siempre que tu iPhone esté encendido y con cobertura. Vicem es una IA con su propio número: contesta las llamadas que pierdes, incluso con el teléfono apagado o en el extranjero, habla con quien llama y te pregunta antes de cualquier cosa importante.

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¿Cuáles son los datos?

Buzón de voz en directo, Vicem: los datos (Comprobado el 12 de octubre de 2026)
PreguntaBuzón de voz en directoVicem
PrecioBuzón de voz en directoIncluido en el iPhoneVicemGratis durante 3 días, después desde $24 al mes, número de EE. UU. o Canadá incluido (en otros países, a precio de coste). Se pide tarjeta, hoy pagas $0. Te avisamos el día 3. Cancela cuando quieras.
Idiomas en los que contestaBuzón de voz en directo9, según la lista de AppleVicem37 idiomas
Un número propio para darBuzón de voz en directoNoVicemSí, con un correo y una página
Funciona con el teléfono apagadoBuzón de voz en directoNo: contesta el buzón de voz de tu compañíaVicemSí
Dice que es una IABuzón de voz en directoApple no lo indica en sus páginasVicemSí, en cada llamada

Comprobado el 12 de octubre de 2026

Cuando el otro encaja mejor.

¿Cuál te encaja?

Elige el Buzón de voz en directo si:

Elige Vicem si:

  • Tu iPhone suele estar apagado, sin cobertura o en el extranjero.
  • Quien te llama habla un idioma que Apple no incluye.
  • Quieres que atiendan y ayuden a quien llama, no solo grabarlo.
Lo que hace bien.

¿Qué hace bien el Buzón de voz en directo?

En sus propias palabras.

¿Dónde se queda corto el Buzón de voz en directo?

  1. Si tu iPhone está apagado o sin cobertura, la llamada va al buzón de voz de tu compañía telefónica.Apple, iPhone User Guide: set up voicemail
  2. En el extranjero, el filtrado se detiene: Apple indica que las llamadas en itinerancia no se filtran, sea cual sea la configuración.Apple support, screen unknown callers
  3. Apple ofrece el Buzón de voz en directo en 9 idiomas, sin incluir turco, italiano, neerlandés o árabe.Apple, iOS feature availability: Live Voicemail

Comprobado el 12 de octubre de 2026

¿Qué pasa cuando tu iPhone está apagado?

El Buzón de voz en directo funciona en el teléfono, así que se detiene cuando se detiene el teléfono.

Vicem funciona con su propio número, no con tu teléfono. Contesta en un avión, sin batería o sin cobertura.

No es uno u otro.

¿Ya filtras a los desconocidos? Elige Silenciar.

Tu teléfono silencia a los desconocidos y, con el Buzón de voz en directo desactivado, Vicem los atiende. También contesta cualquier llamada que pierdas, y hace algo al respecto.

¿Qué pregunta la gente?

¿Vicem es una alternativa al Buzón de voz en directo?

Sí: desactiva el Buzón de voz en directo y desvía las llamadas perdidas a Vicem.

¿Por qué desactivar el Buzón de voz en directo?

Contesta las llamadas perdidas en el propio iPhone, así que nunca se desvían.

¿Funciona el Buzón de voz en directo con el iPhone apagado?

No: Apple indica que esas llamadas van al buzón de voz de tu compañía.

¿Vicem dice que es una IA?

Sí. Vicem siempre dice que es una IA. Cada llamada empieza así: «Hola, soy la IA de Sam».