Zahnarztpraxen in Deutschland. Eine KI, die das Praxistelefon annimmt, während du behandelst
Mit einem Patienten auf dem Stuhl nimmt Vicem die verpassten Anrufe an und notiert, was jeder Anrufer braucht.
In Deutschland gibst du eine Vicem-Nummer weiter oder leitest verpasste Anrufe von deiner eigenen weiter. Anrufer dort sprechen meist Deutsch, und Vicem antwortet allen in ihrer Sprache.
14 Tage gratis, danach ab $24/Monat · Jederzeit kündbar
Was deine Anrufer fragen
- “Kann ich heute noch kommen? Ich habe Zahnschmerzen.”
- “Nehmen Sie meine Versicherung?”
- “Ich muss meinen Termin verschieben.”
- “Wann haben Sie geöffnet?”
So funktioniert es in Deutschland
Gib deine Vicem-Nummer weiter
Setz deine Vicem-Nummer auf Website, Karte und Profile und nimm in der App an, wenn du sprechen willst.
Behalte deine Nummer
Leite verpasste Anrufe an deine Vicem-Nummer weiter. Es ist eine US-Nummer, daher kann dein Anbieter jede Weiterleitung berechnen.
Anrufer in Deutschland sprechen meist Deutsch. Vicem antwortet allen in ihrer Sprache, in jeder von 37 Sprachen, und sagt auch in dieser Sprache, dass es eine KI ist.
Nach Feierabend und dringende Anrufe
Ein abgebrochener Zahn oder eine geschwollene Wange warten nicht auf die Sprechzeiten. Vicem nimmt nachts und am Wochenende ab, und wenn ein Anrufer sagt, es ist dringend, sagt es dir sofort Bescheid.
Für einen echten Notfall kann Vicem Anrufern sagen, dass sie auflegen und die 112 wählen sollen.
Termine und Anfragen
Vicem nimmt die Anfrage auf: Name, Grund und passende Zeiten. Du oder dein Team bestätigt den Termin; es verspricht nie selbst einen.
So läuft ein Anruf
- Vicem
Hallo, hier ist Sams KI. Dieses Gespräch wird transkribiert. Wie kann ich Ihnen helfen?
- Anrufer
Hallo, mir ist gestern Abend ein Stück Zahn abgebrochen und es tut sehr weh. Kann ich heute kommen?
- Vicem
Das tut mir leid, das klingt schmerzhaft. Ich sorge dafür, dass die Praxis das sofort sieht. Darf ich Ihren Namen und die beste Rückrufnummer notieren?
- Anrufer
Maria Lopez. Diese Nummer passt.
- Vicem
Danke, Frau Lopez. Ich habe es als dringend markiert und weitergegeben. Sie hören so bald wie möglich von uns.
Preis
Vicem kostet 24 $ im Monat, Vicem Plus 49 $ im Monat. Inklusive Mehrwertsteuer.
Du zahlst in US-Dollar, deine Bank rechnet in Euro um.
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Fragen
i.Kann es Patienten sagen, ob du ihre Versicherung nimmst?
Ja, wenn du ihm sagst, welche Versicherungen du nimmst. Alles andere nimmt es als Frage an dich auf.
ii.Gibt es medizinische Ratschläge?
Nein. Es nimmt die Angaben auf und gibt sie an dich weiter. Es sagt einem Patienten nie, was er wegen seiner Beschwerden tun soll.
iii.Kann ich meine Nummer in Deutschland behalten?
Ja. Leite verpasste Anrufe an deine Vicem-Nummer weiter. Es ist eine US-Nummer, daher kann dein Anbieter jede Weiterleitung berechnen.
iv.Bekomme ich eine lokale Nummer in Deutschland?
Noch nicht. Du bekommst eine US-Nummer zum Weitergeben und kannst deine eigene behalten, indem du verpasste Anrufe weiterleitest.
v.In welchen Sprachen spricht es mit meinen Anrufern?
Anrufer in Deutschland sprechen meist Deutsch. Vicem antwortet allen in ihrer Sprache, in jeder von 37 Sprachen, und sagt auch in dieser Sprache, dass es eine KI ist.
vi.Was kostet es in Deutschland?
Vicem kostet 24 $ im Monat, Vicem Plus 49 $ im Monat. Inklusive Mehrwertsteuer. Du zahlst in US-Dollar, deine Bank rechnet in Euro um.
Maschinell übersetzt. Ein Muttersprachler prüft den Text gerade.