Kleine Restaurants in Deutschland. Eine KI, die das Restauranttelefon annimmt, wenn es voll ist
Mitten im Service nimmt Vicem die Anrufe an, die das Team nicht schafft.
In Deutschland gibst du eine Vicem-Nummer weiter oder leitest verpasste Anrufe von deiner eigenen weiter. Anrufer dort sprechen meist Deutsch, und Vicem antwortet allen in ihrer Sprache.
14 Tage gratis, danach ab $24/Monat · Jederzeit kündbar
Was deine Anrufer fragen
- “Habt ihr heute Abend einen Tisch für vier?”
- “Habt ihr montags geöffnet?”
- “Gibt es vegane Gerichte?”
- “Kann ich zum Abholen bestellen?”
So funktioniert es in Deutschland
Gib deine Vicem-Nummer weiter
Setz deine Vicem-Nummer auf Website, Karte und Profile und nimm in der App an, wenn du sprechen willst.
Behalte deine Nummer
Leite verpasste Anrufe an deine Vicem-Nummer weiter. Es ist eine US-Nummer, daher kann dein Anbieter jede Weiterleitung berechnen.
Anrufer in Deutschland sprechen meist Deutsch. Vicem antwortet allen in ihrer Sprache, in jeder von 37 Sprachen, und sagt auch in dieser Sprache, dass es eine KI ist.
Nach Feierabend und dringende Anrufe
Vicem nimmt vor der Öffnung und nach Feierabend ab und sagt dir sofort Bescheid, wenn jemand sagt, es kann nicht warten, etwa eine große Gruppe für heute Abend.
Für einen echten Notfall kann Vicem Anrufern sagen, dass sie auflegen und die 112 wählen sollen.
Termine und Anfragen
Vicem nimmt die Reservierungsanfrage auf: Name, Personenzahl und Uhrzeit. Du bestätigst den Tisch; es verspricht nie selbst einen.
So läuft ein Anruf
- Vicem
Hallo, hier ist Sams KI. Dieses Gespräch wird transkribiert. Wie kann ich Ihnen helfen?
- Anrufer
Hallo, habt ihr morgen um acht einen Tisch für sechs?
- Vicem
Ich gebe es ans Restaurant weiter. Darf ich deinen Namen und eine Nummer notieren? Gibt es einen besonderen Anlass?
- Anrufer
Gern, Olivia. Mein Vater hat Geburtstag.
- Vicem
Schön. Ich habe sechs Personen, morgen um acht, Geburtstag notiert. Das Restaurant bestätigt dir das.
Preis
Vicem kostet 24 $ im Monat, Vicem Plus 49 $ im Monat. Inklusive Mehrwertsteuer.
Du zahlst in US-Dollar, deine Bank rechnet in Euro um.
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Fragen
i.Kann es Öffnungszeiten und Speisekarte nennen?
Ja, wenn du sie ihm gibst. Es sagt nur bestätigte Fakten und nimmt alles andere als Nachricht auf.
ii.Nimmt es Bestellungen an?
Es schreibt auf, was der Anrufer möchte, und gibt es an dich weiter. Du bestätigst Bestellung und Uhrzeit.
iii.Kann ich meine Nummer in Deutschland behalten?
Ja. Leite verpasste Anrufe an deine Vicem-Nummer weiter. Es ist eine US-Nummer, daher kann dein Anbieter jede Weiterleitung berechnen.
iv.Bekomme ich eine lokale Nummer in Deutschland?
Noch nicht. Du bekommst eine US-Nummer zum Weitergeben und kannst deine eigene behalten, indem du verpasste Anrufe weiterleitest.
v.In welchen Sprachen spricht es mit meinen Anrufern?
Anrufer in Deutschland sprechen meist Deutsch. Vicem antwortet allen in ihrer Sprache, in jeder von 37 Sprachen, und sagt auch in dieser Sprache, dass es eine KI ist.
vi.Was kostet es in Deutschland?
Vicem kostet 24 $ im Monat, Vicem Plus 49 $ im Monat. Inklusive Mehrwertsteuer. Du zahlst in US-Dollar, deine Bank rechnet in Euro um.
Maschinell übersetzt. Ein Muttersprachler prüft den Text gerade.