Consultorios médicos en España. Una IA que contesta las llamadas de tu consultorio cuando todas las líneas están ocupadas
Cuando las líneas están ocupadas o el consultorio está cerrado, Vicem contesta y toma un mensaje claro.
En España, das un número de Vicem o desvías las llamadas que pierdes desde el tuyo. Quienes llaman suelen hablar español, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.
14 días gratis, después desde $24/mes · Cancela cuando quieras
Lo que preguntan quienes te llaman
- “Necesito una cita esta semana.”
- “¿Ya están mis resultados?”
- “¿Me pueden renovar una receta?”
- “¿Abren el sábado?”
Cómo funciona en España
Da tu número de Vicem
Pon tu número de Vicem en tu web, tu tarjeta y tus perfiles, y contesta en la app cuando quieras hablar.
Conserva tu número
Desvía las llamadas que pierdes a tu número de Vicem. Es un número de EE. UU., así que tu compañía puede cobrar cada llamada desviada.
Quienes llaman en España suelen hablar español. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
Fuera de horario y llamadas urgentes
Vicem contesta cuando el consultorio está cerrado, y cuando alguien dice que es urgente, te avisa enseguida. Puede compartir las indicaciones fuera de horario que le des.
Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 112.
Citas y pedidos
Vicem toma la solicitud de cita: el paciente, el motivo y los horarios que le vienen bien. Tu equipo confirma la hora.
Así va una llamada
- Vicem
Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?
- Quien llama
Hola, quisiera ver al médico por una erupción que no se me quita.
- Vicem
Puedo pasarlo. ¿Cómo te llamas y cuándo estás libre esta semana?
- Quien llama
Tomás Becker. Cualquier mañana.
- Vicem
Gracias, Tomás. He anotado las mañanas de esta semana. El consultorio te llamará para confirmar la hora.
Precio
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.
Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a euro.
14 días gratis, después desde $24/mes · Cancela cuando quieras
Preguntas
i.¿Puede leer resultados a los pacientes?
No. Toma la solicitud y te la pasa. Los resultados y las preguntas médicas quedan en manos de tu equipo.
ii.¿Qué pasa cuando el consultorio está cerrado?
Vicem contesta igual, dice que es una IA, toma el mensaje y comparte las indicaciones fuera de horario que le des.
iii.¿Puedo conservar mi número en España?
Sí. Desvía las llamadas que pierdes a tu número de Vicem. Es un número de EE. UU., así que tu compañía puede cobrar cada llamada desviada.
iv.¿Puedo tener un número local en España?
Todavía no. Recibes un número de EE. UU. para dar, y puedes conservar el tuyo desviando las llamadas que pierdes.
v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?
Quienes llaman en España suelen hablar español. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
vi.¿Cuánto cuesta en España?
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido. Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a euro.
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