Talleres mecánicos en España. Una IA que contesta el teléfono del taller mientras estás bajo un coche
Bajo un coche, Vicem contesta las llamadas que no puedes y anota el problema.
En España, das un número de Vicem o desvías las llamadas que pierdes desde el tuyo. Quienes llaman suelen hablar español, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.
14 días gratis, después desde $24/mes · Cancela cuando quieras
Lo que preguntan quienes te llaman
- “¿Está listo mi coche?”
- “Se me encendió la luz del motor. ¿Lo pueden ver hoy?”
- “¿Cuánto cuestan unos frenos nuevos?”
- “¿Hacen revisiones?”
Cómo funciona en España
Da tu número de Vicem
Pon tu número de Vicem en tu web, tu tarjeta y tus perfiles, y contesta en la app cuando quieras hablar.
Conserva tu número
Desvía las llamadas que pierdes a tu número de Vicem. Es un número de EE. UU., así que tu compañía puede cobrar cada llamada desviada.
Quienes llaman en España suelen hablar español. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
Fuera de horario y llamadas urgentes
Un coche que no arranca no puede esperar. Cuando alguien dice que se ha quedado tirado, Vicem te avisa enseguida.
Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 112.
Citas y pedidos
Vicem toma la solicitud: el coche, el problema y cuándo pueden dejarlo. Tú confirmas la hora.
Así va una llamada
- Vicem
Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?
- Quien llama
Hola, mi coche hace un ruido raro al frenar.
- Vicem
Se lo paso al mecánico. ¿Qué coche es y cuándo podrías traerlo?
- Quien llama
Un Golf de 2018. Puedo dejarlo mañana por la mañana.
- Vicem
Gracias. He anotado un Golf de 2018, ruido al frenar, mañana por la mañana. El taller te confirmará.
Precio
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.
Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a euro.
14 días gratis, después desde $24/mes · Cancela cuando quieras
Preguntas
i.¿Puede decir a los clientes que su coche está listo?
Solo lo que le hayas dicho. Lo que no pueda contestar te llega como mensaje.
ii.¿Puede dar precios?
Solo los precios que le hayas dado para compartir. Lo demás espera por ti.
iii.¿Puedo conservar mi número en España?
Sí. Desvía las llamadas que pierdes a tu número de Vicem. Es un número de EE. UU., así que tu compañía puede cobrar cada llamada desviada.
iv.¿Puedo tener un número local en España?
Todavía no. Recibes un número de EE. UU. para dar, y puedes conservar el tuyo desviando las llamadas que pierdes.
v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?
Quienes llaman en España suelen hablar español. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
vi.¿Cuánto cuesta en España?
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido. Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a euro.
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