Agentes de seguros en España. Una IA que contesta a tus clientes mientras atiendes a otro
En una reunión, Vicem contesta a clientes y contactos nuevos y toma los datos.
En España, das un número de Vicem o desvías las llamadas que pierdes desde el tuyo. Quienes llaman suelen hablar español, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.
14 días gratis, después desde $24/mes · Cancela cuando quieras
Lo que preguntan quienes te llaman
- “Tuve un accidente. ¿Qué hago?”
- “¿Me das un presupuesto de seguro de hogar?”
- “¿Cuándo se renueva mi póliza?”
- “¿Puedes añadir mi coche nuevo?”
Cómo funciona en España
Da tu número de Vicem
Pon tu número de Vicem en tu web, tu tarjeta y tus perfiles, y contesta en la app cuando quieras hablar.
Conserva tu número
Desvía las llamadas que pierdes a tu número de Vicem. Es un número de EE. UU., así que tu compañía puede cobrar cada llamada desviada.
Quienes llaman en España suelen hablar español. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
Fuera de horario y llamadas urgentes
Los accidentes no esperan al horario de oficina. Cuando un cliente dice que es urgente, Vicem te avisa enseguida y comparte el teléfono de siniestros que le des.
Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 112.
Citas y pedidos
Vicem toma la solicitud de llamada: quién, sobre qué y los horarios que le vienen bien. Tú confirmas la hora.
Así va una llamada
- Vicem
Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?
- Quien llama
Hola, acabo de comprar un coche y necesito añadirlo a mi póliza.
- Vicem
Lo paso. ¿Me das tu nombre, el coche y desde cuándo necesitas la cobertura?
- Quien llama
Soy Kofi. Un Corolla de 2021, desde el lunes.
- Vicem
Gracias, Kofi. He anotado el Corolla de 2021 desde el lunes. Tu agente te contactará.
Precio
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.
Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a euro.
14 días gratis, después desde $24/mes · Cancela cuando quieras
Preguntas
i.¿Puede dar presupuestos?
No. Toma los datos que necesitas para un presupuesto y te los pasa.
ii.¿Puede compartir nuestro teléfono de siniestros?
Sí. Dale el número y lo comparte con quien lo necesite.
iii.¿Puedo conservar mi número en España?
Sí. Desvía las llamadas que pierdes a tu número de Vicem. Es un número de EE. UU., así que tu compañía puede cobrar cada llamada desviada.
iv.¿Puedo tener un número local en España?
Todavía no. Recibes un número de EE. UU. para dar, y puedes conservar el tuyo desviando las llamadas que pierdes.
v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?
Quienes llaman en España suelen hablar español. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
vi.¿Cuánto cuesta en España?
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido. Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a euro.
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