Dentistas en España. Una IA que contesta el teléfono de tu consulta mientras atiendes a un paciente
Con un paciente en el sillón, Vicem contesta las llamadas que pierdes y anota lo que necesita cada persona.
En España, das un número de Vicem o desvías las llamadas que pierdes desde el tuyo. Quienes llaman suelen hablar español, y Vicem contesta a cada uno en su idioma.
14 días gratis, después desde $24/mes · Cancela cuando quieras
Lo que preguntan quienes te llaman
- “¿Puedo ir hoy? Me duele una muela.”
- “¿Aceptan mi seguro?”
- “Necesito cambiar mi cita.”
- “¿Cuál es su horario?”
Cómo funciona en España
Da tu número de Vicem
Pon tu número de Vicem en tu web, tu tarjeta y tus perfiles, y contesta en la app cuando quieras hablar.
Conserva tu número
Desvía las llamadas que pierdes a tu número de Vicem. Es un número de EE. UU., así que tu compañía puede cobrar cada llamada desviada.
Quienes llaman en España suelen hablar español. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
Fuera de horario y llamadas urgentes
Un diente roto o una cara hinchada no esperan al horario de apertura. Vicem contesta de noche y los fines de semana, y cuando alguien dice que es urgente, te avisa enseguida.
Para una emergencia real, puedes pedir a Vicem que diga a quien llama que cuelgue y marque el 112.
Citas y pedidos
Vicem toma la solicitud: el nombre del paciente, el motivo y los horarios que le vienen bien. Tú o tu equipo confirman la hora; nunca promete una por su cuenta.
Así va una llamada
- Vicem
Hola, soy la IA de Sam. Esta llamada se transcribe. ¿En qué le puedo ayudar?
- Quien llama
Hola, anoche se me rompió un trozo de diente y me duele mucho. ¿Puedo ir hoy?
- Vicem
Lo siento, suena doloroso. Me aseguro de que el dentista lo vea enseguida. ¿Me das tu nombre y el mejor número para contactarte?
- Quien llama
Soy María López. Este número está bien.
- Vicem
Gracias, María. Lo he marcado como urgente y lo he pasado. Te contestarán lo antes posible.
Precio
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido.
Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a euro.
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Preguntas
i.¿Puede decir a los pacientes si aceptas su seguro?
Sí, si le dices qué seguros aceptas. Lo que no le hayas dicho lo toma como una pregunta para ti.
ii.¿Da consejos médicos?
No. Toma los datos y te los pasa. Nunca le dice a un paciente qué hacer con sus síntomas.
iii.¿Puedo conservar mi número en España?
Sí. Desvía las llamadas que pierdes a tu número de Vicem. Es un número de EE. UU., así que tu compañía puede cobrar cada llamada desviada.
iv.¿Puedo tener un número local en España?
Todavía no. Recibes un número de EE. UU. para dar, y puedes conservar el tuyo desviando las llamadas que pierdes.
v.¿En qué idiomas habla con quienes me llaman?
Quienes llaman en España suelen hablar español. Vicem contesta a cada persona en su idioma, en cualquiera de 37 idiomas, y también dice en ese idioma que es una IA.
vi.¿Cuánto cuesta en España?
Vicem cuesta 24 $ al mes y Vicem Plus 49 $ al mes. IVA incluido. Pagas en dólares estadounidenses y tu banco lo convierte a euro.
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