Experts-comptables en France. Une IA qui répond à votre téléphone en période fiscale
Quand les échéances s’accumulent, Vicem répond à chaque appel client que vous ne pouvez pas prendre.
En France, vous pouvez prendre un numéro local après une vérification de documents, ou renvoyer les appels manqués depuis votre numéro. Les appelants y parlent surtout français, et Vicem répond à chacun dans sa langue.
14 jours gratuits, puis dès $24/mois · Résiliable à tout moment
Ce que vos appelants demandent
- “Avez-vous reçu mes documents ?”
- “Quand dois-je déposer ma déclaration ?”
- “Prenez-vous une nouvelle petite entreprise ?”
- “J’ai reçu un courrier des impôts. Que dois-je faire ?”
Comment ça marche en France
Prenez un numéro local
Un numéro local en France après une vérification de documents : une pièce d’identité délivrée en France (un titre de séjour compte), une facture récente et une adresse locale.
Donnez votre numéro Vicem
Mettez votre numéro Vicem sur votre site, votre carte et vos profils, et répondez dans l’app quand vous voulez parler.
Gardez votre numéro
Renvoyez les appels manqués vers votre numéro Vicem. C’est un numéro américain, votre opérateur peut donc facturer chaque appel renvoyé.
Les appelants en France parlent surtout français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.
Hors horaires et appels urgents
Les clients appellent tard juste avant une échéance. Vicem répond à toute heure et vous prévient tout de suite quand quelqu’un dit que ça ne peut pas attendre.
Pour une vraie urgence, vous pouvez demander à Vicem de dire aux appelants de raccrocher et de composer le 112.
Rendez-vous et demandes
Vicem prend les demandes de rendez-vous : qui, à quel sujet et les créneaux qui conviennent. Vous confirmez le rendez-vous.
Comment se passe un appel
- Vicem
Bonjour, ici l’IA de Sam. Cet appel est transcrit. Comment puis-je vous aider ?
- Appelant
Bonjour, j’ai reçu un courrier des impôts sur l’an dernier et je ne comprends pas.
- Vicem
Je m’assure que le cabinet le voie. Puis-je noter votre nom et la date du courrier ?
- Appelant
Ahmed Khan. Le courrier est daté du 2.
- Vicem
Merci, Monsieur Khan. J’ai noté le courrier et sa date. On vous rappellera.
Prix
Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse.
Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en euro.
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Questions
i.Peut-il dire aux clients leurs échéances ?
Seulement les dates que vous l’avez autorisé à communiquer. Ce qui concerne la déclaration d’un client vous attend.
ii.Puis-je l’utiliser seulement pendant les mois chargés ?
Oui. Activez le renvoi au début du rush et désactivez-le à la fin, ou résiliez à tout moment.
iii.Puis-je garder mon numéro en France ?
Oui. Renvoyez les appels manqués vers votre numéro Vicem. C’est un numéro américain, votre opérateur peut donc facturer chaque appel renvoyé.
iv.Puis-je avoir un numéro local en France ?
Oui, après une vérification de documents : une pièce d’identité délivrée en France (un titre de séjour compte), une facture récente et une adresse locale.
v.Dans quelles langues parle-t-il à mes appelants ?
Les appelants en France parlent surtout français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.
vi.Combien ça coûte en France ?
Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse. Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en euro.
Traduit automatiquement. Un locuteur natif le relit.