Propriétaires et gestionnaires locatifs en France. Une IA qui répond aux locataires quand vous ne pouvez pas
Les locataires appellent à toute heure. Vicem répond et note le logement et le problème.
En France, vous pouvez prendre un numéro local après une vérification de documents, ou renvoyer les appels manqués depuis votre numéro. Les appelants y parlent surtout français, et Vicem répond à chacun dans sa langue.
14 jours gratuits, puis dès $24/mois · Résiliable à tout moment
Ce que vos appelants demandent
- “Mon chauffage ne marche pas.”
- “L’appartement rue Principale est-il encore libre ?”
- “Quand dois-je payer le loyer ?”
- “Puis-je avoir un animal ?”
Comment ça marche en France
Prenez un numéro local
Un numéro local en France après une vérification de documents : une pièce d’identité délivrée en France (un titre de séjour compte), une facture récente et une adresse locale.
Donnez votre numéro Vicem
Mettez votre numéro Vicem sur votre site, votre carte et vos profils, et répondez dans l’app quand vous voulez parler.
Gardez votre numéro
Renvoyez les appels manqués vers votre numéro Vicem. C’est un numéro américain, votre opérateur peut donc facturer chaque appel renvoyé.
Les appelants en France parlent surtout français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.
Hors horaires et appels urgents
Les fuites et les portes claquées arrivent la nuit. Vicem répond à toute heure et vous prévient tout de suite quand un locataire dit que c’est urgent.
Pour une vraie urgence, vous pouvez demander à Vicem de dire aux appelants de raccrocher et de composer le 112.
Rendez-vous et demandes
Vicem prend les demandes de visite : le logement, le nom et les créneaux qui conviennent. Vous confirmez la visite.
Comment se passe un appel
- Vicem
Bonjour, ici l’IA de Sam. Cet appel est transcrit. Comment puis-je vous aider ?
- Appelant
Bonjour, de l’eau coule du plafond de ma salle de bain.
- Vicem
Je suis désolé. Je transmets tout de suite. Quel logement, et l’eau coule-t-elle encore ?
- Appelant
Le 4B. Oui, doucement.
- Vicem
Merci. Je l’ai marqué urgent : 4B, fuite au plafond de la salle de bain. On vous recontacte au plus vite.
Prix
Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse.
Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en euro.
14 jours gratuits, puis dès $24/mois · Résiliable à tout moment
Questions
i.Peut-il dire à un locataire qu’une réparation est prévue ?
Seulement si vous l’avez dit. Il note le signalement et dit au locataire que vous le recontacterez.
ii.Pour un logement ou pour plusieurs ?
Les deux. Un Vicem répond pour vous, quel que soit le nombre de logements.
iii.Puis-je garder mon numéro en France ?
Oui. Renvoyez les appels manqués vers votre numéro Vicem. C’est un numéro américain, votre opérateur peut donc facturer chaque appel renvoyé.
iv.Puis-je avoir un numéro local en France ?
Oui, après une vérification de documents : une pièce d’identité délivrée en France (un titre de séjour compte), une facture récente et une adresse locale.
v.Dans quelles langues parle-t-il à mes appelants ?
Les appelants en France parlent surtout français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.
vi.Combien ça coûte en France ?
Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse. Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en euro.
Traduit automatiquement. Un locuteur natif le relit.