Psychothérapeutes en France. Une IA qui répond à vos appels pendant vos séances

Pendant une séance que vous ne pouvez pas interrompre, Vicem répond calmement et prend un message.

En France, vous pouvez prendre un numéro local après une vérification de documents, ou renvoyer les appels manqués depuis votre numéro. Les appelants y parlent surtout français, et Vicem répond à chacun dans sa langue.

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14 jours gratuits, puis dès $24/mois · Résiliable à tout moment

Ce que vos appelants demandent

  • “Prenez-vous de nouveaux patients ?”
  • “Proposez-vous des séances en ligne ?”
  • “Je dois annuler la séance de cette semaine.”
  • “Êtes-vous remboursé par ma mutuelle ?”

Comment ça marche en France

  1. Prenez un numéro local

    Un numéro local en France après une vérification de documents : une pièce d’identité délivrée en France (un titre de séjour compte), une facture récente et une adresse locale.

  2. Donnez votre numéro Vicem

    Mettez votre numéro Vicem sur votre site, votre carte et vos profils, et répondez dans l’app quand vous voulez parler.

  3. Gardez votre numéro

    Renvoyez les appels manqués vers votre numéro Vicem. C’est un numéro américain, votre opérateur peut donc facturer chaque appel renvoyé.

Codes de renvoi pour votre opérateur

Les appelants en France parlent surtout français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.

Hors horaires et appels urgents

Vicem répond à toute heure et vous prévient tout de suite quand un appelant dit que c’est urgent. Ce n’est pas une ligne de crise, et il transmet le numéro de crise que vous lui donnez.

Pour une vraie urgence, vous pouvez demander à Vicem de dire aux appelants de raccrocher et de composer le 112.

Rendez-vous et demandes

Vicem prend les demandes de première séance : un prénom, un numéro et les créneaux qui conviennent. Vous décidez et recontactez la personne.

Un appel d’exemple. Sam est un prénom d’exemple ; le vôtre dit votre prénom.

Comment se passe un appel

  1. Vicem

    Bonjour, ici l’IA de Sam. Cet appel est transcrit. Comment puis-je vous aider ?

  2. Appelant

    Bonjour, je cherche une thérapeute. Prenez-vous de nouveaux patients ?

  3. Vicem

    Merci de votre appel. Je transmets. Puis-je noter votre prénom et le meilleur moyen de vous joindre ?

  4. Appelant

    Chris. Par téléphone, s’il vous plaît, après 18 h.

  5. Vicem

    Merci, Chris. J’ai noté un rappel après 18 h. On vous recontacte bientôt.

Prix

Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse.

Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en euro.

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Questions

i.Est-ce une ligne de crise ?

Non. Vicem prend des messages. Donnez-lui le numéro de crise à communiquer, et il le donne à qui en a besoin.

ii.Les appelants sauront-ils que ce n’est pas moi ?

Oui. Il dit qu’il est votre IA dès sa première phrase, pour que personne ne soit trompé.

iii.Puis-je garder mon numéro en France ?

Oui. Renvoyez les appels manqués vers votre numéro Vicem. C’est un numéro américain, votre opérateur peut donc facturer chaque appel renvoyé.

iv.Puis-je avoir un numéro local en France ?

Oui, après une vérification de documents : une pièce d’identité délivrée en France (un titre de séjour compte), une facture récente et une adresse locale.

v.Dans quelles langues parle-t-il à mes appelants ?

Les appelants en France parlent surtout français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.

vi.Combien ça coûte en France ?

Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse. Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en euro.

Traduit automatiquement. Un locuteur natif le relit.