Freelances et consultants en France. Une IA qui répond à votre téléphone pendant que vous travaillez

Concentré ou avec un client, Vicem répond et note qui a appelé et pourquoi.

En France, vous pouvez prendre un numéro local après une vérification de documents, ou renvoyer les appels manqués depuis votre numéro. Les appelants y parlent surtout français, et Vicem répond à chacun dans sa langue.

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Ce que vos appelants demandent

  • “Avez-vous du temps pour un nouveau projet ?”
  • “Quel est votre tarif journalier ?”
  • “Pouvons-nous nous appeler la semaine prochaine ?”
  • “Avez-vous reçu mon e-mail ?”

Comment ça marche en France

  1. Prenez un numéro local

    Un numéro local en France après une vérification de documents : une pièce d’identité délivrée en France (un titre de séjour compte), une facture récente et une adresse locale.

  2. Donnez votre numéro Vicem

    Mettez votre numéro Vicem sur votre site, votre carte et vos profils, et répondez dans l’app quand vous voulez parler.

  3. Gardez votre numéro

    Renvoyez les appels manqués vers votre numéro Vicem. C’est un numéro américain, votre opérateur peut donc facturer chaque appel renvoyé.

Codes de renvoi pour votre opérateur

Les appelants en France parlent surtout français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.

Hors horaires et appels urgents

Les clients d’autres fuseaux horaires appellent à des heures improbables. Vicem répond à toute heure, et vous lisez les messages quand vous voulez.

Pour une vraie urgence, vous pouvez demander à Vicem de dire aux appelants de raccrocher et de composer le 112.

Rendez-vous et demandes

Vicem prend la demande d’appel : qui, à quel sujet et les créneaux qui conviennent. Vous confirmez l’heure.

Un appel d’exemple. Sam est un prénom d’exemple ; le vôtre dit votre prénom.

Comment se passe un appel

  1. Vicem

    Bonjour, ici l’IA de Sam. Cet appel est transcrit. Comment puis-je vous aider ?

  2. Appelant

    Bonjour, une collègue m’a donné votre nom. Nous avons besoin d’aide pour refaire notre site.

  3. Vicem

    Merci de votre appel. Je transmets. Puis-je noter votre nom, votre entreprise et un bon moment pour un appel ?

  4. Appelant

    Marco, d’une entreprise alimentaire. Mardi après-midi, ça me va.

  5. Vicem

    Merci, Marco. J’ai noté la refonte et mardi après-midi. On vous recontacte pour confirmer.

Prix

Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse.

Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en euro.

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Questions

i.Est-ce utile si je reçois peu d’appels par semaine ?

Si l’un d’eux est un nouveau client que vous auriez manqué, oui. Essayez et voyez ce qui arrive.

ii.Les appelants voient-ils que ce n’est pas moi ?

Oui, toujours. Il dit qu’il est votre IA dès sa première phrase.

iii.Puis-je garder mon numéro en France ?

Oui. Renvoyez les appels manqués vers votre numéro Vicem. C’est un numéro américain, votre opérateur peut donc facturer chaque appel renvoyé.

iv.Puis-je avoir un numéro local en France ?

Oui, après une vérification de documents : une pièce d’identité délivrée en France (un titre de séjour compte), une facture récente et une adresse locale.

v.Dans quelles langues parle-t-il à mes appelants ?

Les appelants en France parlent surtout français. Vicem répond à chacun dans sa langue, parmi 37 langues, et dit aussi dans cette langue qu’il est une IA.

vi.Combien ça coûte en France ?

Vicem coûte 24 $ par mois et Vicem Plus 49 $ par mois. TVA incluse. Vous payez en dollars américains, et votre banque convertit en euro.

Traduit automatiquement. Un locuteur natif le relit.